Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Bearlina

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Welkom bij Bearlina! 💗

Bij Bearlina geloven we in kleine details die je dag net iets mooier maken. Met liefde bieden we onze klanten unieke, schattige en stijlvolle accessoires aan. Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, ga je akkoord met de onderstaande servicevoorwaarden.

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop van Bearlina en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

Bearlina is gevestigd in Nederland.

  • Bedrijfsnaam: Bearlina

  • Bedrijfsnaam of juridische entiteit: TheNevertheLessWoman

  • E-mailadres:  Bearlina@info.com

  • Vestigingsadres:  Herenweg 158, 1822AK Alkmaar

  • KvK-nummer: 42112333

  • Btw-identificatienummer: NL005504158B66

2. Producten

Bearlina doet haar best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We besteden aandacht aan de foto's, kleuren, beschrijvingen en productinformatie in onze webshop.

Kleine verschillen in kleur, patroon of afwerking kunnen voorkomen door lichtinval, beeldscherminstellingen of de aard van het product.

Onze producten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. Controleer de productbeschrijving en eventuele veiligheidsinformatie voordat je een product gebruikt.

3. Prijzen en betalingen

Alle productprijzen worden duidelijk weergegeven in onze webshop. Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld.

De toepasselijke belastingen worden weergegeven zoals wettelijk vereist.

Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die in onze webshop beschikbaar zijn. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij anders aangegeven.

Bearlina behoudt zich het recht voor om prijzen en productaanbiedingen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds bevestigde bestelling, behalve wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.

4. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail, indien je een e-mailadres hebt opgegeven.

Controleer je bestelgegevens zorgvuldig. Neem bij een fout in je adres of bestelling zo snel mogelijk contact met ons op via [jouw e-mailadres].

We doen ons best om bestellingen correct te verwerken. Als een product niet beschikbaar is of een bestelling niet kan worden uitgevoerd, informeren we je hierover en ontvang je, indien van toepassing, een terugbetaling.

5. Verzending en levering

Bearlina verzendt bestellingen naar de landen die in onze webshop worden ondersteund.

De beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en verwachte levertijden worden tijdens het afrekenen of op de relevante verzendpagina vermeld.

Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

Als een bestelling vertraging oploopt, helpen we je graag om de status te controleren. De wettelijke rechten van de klant bij te late of niet-uitgevoerde levering blijven van toepassing.

Zorg ervoor dat je tijdens het bestellen een volledig en correct afleveradres opgeeft. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je een fout ontdekt.

6. Herroepingsrecht en retourneren

Als consument heb je bij online aankopen doorgaans het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen, behoudens wettelijke uitzonderingen.

Wanneer je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, kun je ons binnen deze termijn informeren via [jouw e-mailadres]. Je kunt hiervoor ook het wettelijke modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Na je melding heb je in beginsel nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Het product mag worden behandeld en bekeken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Je kunt aansprakelijk zijn voor waardevermindering die ontstaat door gebruik dat verder gaat dan hiervoor noodzakelijk is.

De directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij Bearlina anders aangeeft of de wet anders bepaalt.

Na een geldige herroeping betalen we de verschuldigde bedragen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste standaardlevering die we aanbieden, voor zover wettelijk vereist. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Voor producten waarvoor een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht geldt, wordt deze uitzondering duidelijk en vooraf meegedeeld.

7. Beschadigde, verkeerde of defecte producten

Ontvang je een verkeerd, beschadigd of defect product? Neem dan contact met ons op via [jouw e-mailadres] en vermeld je bestelnummer. Foto's kunnen helpen om het probleem sneller te beoordelen.

Bearlina zal samen met jou naar een passende oplossing zoeken.

Je wettelijke rechten bij non-conforme producten blijven volledig van kracht. Je kunt dus aanspraak maken op de remedies die de wet voorschrijft, zoals kosteloos herstel of vervanging en, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, prijsvermindering of ontbinding.

8. Annuleringen en wijzigingen

Wil je een bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

We kunnen een wijziging of annulering niet altijd garanderen wanneer een bestelling al is verwerkt of verzonden. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke herroepingsrecht of andere consumentenrechten.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud die door Bearlina op de webshop wordt gepubliceerd, waaronder teksten, productfoto's, logo's, ontwerpen en merkmateriaal, is beschermd voor zover toepasselijke wetgeving dat bepaalt.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag deze inhoud niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.

10. Aansprakelijkheid

Bearlina streeft naar een veilige en betrouwbare winkelervaring.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan. Ook je wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

Volg altijd de productinformatie en eventuele veiligheidsinstructies die bij het product worden verstrekt.

11. Privacy

Bearlina verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor onder meer het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en klantenservice.

Hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, staat beschreven in onze Privacyverklaring. Deze is beschikbaar via onze webshop.

12. Klantenservice en klachten

Heb je een vraag, klacht of opmerking over je bestelling? We helpen je graag.

Je kunt contact opnemen via:

E-mail: [jouw zakelijke e-mailadres]

Omschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk en vermeld bij vragen over een bestelling je bestelnummer.

We streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren en samen naar een oplossing te zoeken.

13. Toepasselijk recht

Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit verenigbaar is met de dwingende consumentenbescherming die op jou van toepassing is.

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je als consument op grond van toepasselijke wetgeving hebt.

14. Wijzigingen in de servicevoorwaarden

Bearlina kan deze servicevoorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving.

De meest recente versie wordt op onze webshop gepubliceerd met de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.

Op reeds geplaatste bestellingen blijven de toepasselijke afspraken en wettelijke rechten van kracht.

15. Contact

Bedankt dat je voor Bearlina kiest! 💗

We waarderen je vertrouwen en doen ons best om je bestelling en winkelervaring zo prettig mogelijk te maken.

Bearlina – Little details, a little more love.

E-mail: [jouw zakelijke e-mailadres]

Vestigingsadres: [jouw zakelijke adres]